История инцидентов и отчёты
Храним историю падений и изменений состояния, строим графики аптайма и динамики времени отклика. Сводные отчёты помогают отследить SLA, MTTR/MTTA и понять, как менялась стабильность сервиса.
Что входит
- Лента инцидентов: статус UP/DOWN, временные метки, коды ответов и комментарии
- Графики аптайма по периодам: 24 часа, 7/30 дней и произвольный диапазон
- Динамика времени отклика: средние и пиковые значения, тренды деградации
- Метрики SRE: MTTR, MTTA, суммарный простой и доля аптайма (SLA)
- Фильтры и сравнение: по монитору, тегу проекта, периодам
- Экспорт: выгрузка данных в CSV/JSON для BI и внешней аналитики
Как это работает
- Uptimo фиксирует смены состояния мониторов (UP/DOWN) и параметры ответов.
- Инциденты валидируются повторной проверкой и попадают в историю.
- Строятся графики и рассчитываются метрики по выбранному периоду.
- Данные можно фильтровать и выгружать для внутренней отчётности.
Кому полезно
Командам разработки и эксплуатации, владельцам продуктов и агентствам — для контроля SLA, подготовки отчётов перед релизами и планирования работ по стабильности.
FAQ — часто задаваемые вопросы
Как считается аптайм?
Аптайм — это доля времени со статусом UP относительно выбранного периода. Время DOWN суммируется из подтверждённых инцидентов.
Поддерживается ли сравнение периодов?
Да. Можно сравнить метрики (аптайм, MTTR/MTTA, средний отклик) по двум периодам, чтобы увидеть улучшения или регресс.
Как приходят уведомления о новых инцидентах?
Через выбранные каналы: Telegram, email и Webhook. Критичным событиям можно задать отдельные правила.